登录

求职者登录 企业登录

| 注册

求职者注册 企业注册

首页>所有职位>客服专员/助理(非技术)>客关专员(CRM、客服)

泉州惠宝汽车销售服务有限公司 - 客关部

客关专员(CRM、客服)

刷新于:2019-04-19

请用微信扫描分享

薪资: ¥3千-4千

福利:
  • 五险
  • 包住
  • 单休

要求: 专科 | 工作经验不限 | 语言不限 || 年龄20岁到35岁(可接收应届生)

地址: 福建省-泉州市-惠安县( 福建省泉州市惠安县黄塘镇省吟村)查看公司地图

人数: 招聘2人| 一天工作8小时 | 一周工作6天

电话: 177***02/177***20 查看

打电话前先投个简历,获得面试的成功率增加30%

和TA聊聊 投个简历

公司简介

泉州惠宝----BMW授权经销商  

泉州惠宝汽车销售服务有限公司成立于2016年9月,是晋江裕福集团旗下的子公司,是泉州地区由德国宝马汽车集团和华晨宝马汽车有限公司授权的集汽车销售、售后维修服务、配件和精品销售于一体的宝马经销商,同时也是惠安地区唯一一家高端品牌4S店。

晋江裕福集团坐落于最具经济活力的闽南金三角、海峡西岸经济区、全国品牌之都----福建省晋江市。是一家集钢材贸易、汽车整车及配件销售、房地产开发等多元化经营的大型综合性企业集团公司。

晋江裕福集团下辖企业:
晋江市裕康物业管理有限公司
厦门明鑫达发展贸易有限公司
福建省晋江市福明鑫化建贸易有限公司
晋江明鑫房地产开发有限公司
福建省安溪旺鑫置业有限公司
泉州万鑫房地产开发有限公司
晋江市金阳汽车销售有限公司
晋江新中利丰田汽车销售服务有限公司
晋江新中利佳荣汽车销售服务有限公司
泉州晋宝汽车销售有限公司
泉州惠宝汽车销售有限公司
安溪金宝汽车销售服务有限公司
晋江新中利丰田汽车销售服务有限公司惠安分公司
裕福汽车园安溪综合展厅

泉州惠宝坐落于惠安黄塘高速出口,拥有直接由德国进口原装的先进检测仪器和新的修理、加工及喷漆设备,所有服务人员经BMW系统化培训,执证上岗,遵循BMW全球统一的高标准;严格按照宝马售前售后服务管理模式,通过现代化的数据机联网系统,进行高效能的客户档案、维修进度及零件库存的数据化管理,是整个闽南地区高端汽车品牌市场的翘楚。

公司重视员工综合素质培养,依托第三方机构,为全员提供自技术到管理,自基层到高层的全方位培训,引进全球资深顾问公司,为公司管理团队提供业务咨询及专业培训,并不断完善人员发展规划及晋升机制,激励员工努力奋进。外训方面:为员工提供外派至宝马中国培训学院进行有效的系统培训及相关认证;内训方面:相应岗位的内训师将针对不同工种、岗位、专业举办诸如技能、技术、产品、营销、 管理等一系列的培训。

加入泉州惠宝,您将享有:
*免费提供员工宿舍(宿舍配备独立卫生间、空调、热水器、无线、大阳台等);
*办理五险一金(五险:养老、医疗、工伤、生育、失业);
*享受国家有薪法定节假日外,工作满一年享有带薪年假;
*员工生日福利:定期举办员工生日会,团建活动等;
*伙食补贴:400元/月(有员工福利食堂);
*不定期举行聚餐、旅游度假、拓展训练等;
*8小时工作制,每周至少休息一天;
*年度优秀员工评选;




联系人:刘女士:17750770002
面试地址:泉州市惠安县黄塘镇省吟惠黄公路宝马4S店(惠安黄塘高速出口往惠安方向500米黄塘地税旁)

乘车路线:
泉州新车站,客运中心站乘坐K702至黄塘站,步行至惠宝宝马4S店;
惠安县城乘坐10路公交车到省吟路口站下车,步行到惠宝宝马4S店;

请先在网站或者招聘邮箱hbhr@huibao.bmw.com.cn投递简历,合则约见,谢谢!
工作职责与内容
1、完成销售客户三天内回访,整理回访报告并在RDA系统中提交;
2、整理客户意见,反馈的信息处理和跟进,形成报告并提交;
3、收集投诉信息,处理日常投诉,开展公司日常的客户投诉处理工作;
4、处理重大投诉的工作协调和跟进,形成投诉报告并提交;
5、在Dealer Portal上跟进相关咨询与投诉;
6、在CSI在线网站上关注动态报告,提取客户回馈信息并提交;
7、负责短信平台的操作,客户日常关怀短信以及日常业绩短信的整理、发送;
8、宝马中国俱乐部官方网站的维护与更新;
9、定期对销售潜在客户质量进行分析,形成报告并提交;
10、领导安排的其它任务。

任职要求:
1、良好的的语言表达能力与沟通协调能力,较强的执行力,认同公司的产品与品牌价值观;
2、良好的服务意识及团队协作精神,熟练操作Office等办公软件
3、口齿清晰、为人热情、开朗自信、普通话标准,懂当地方言者优先
4、经验:行业经验1年及以上。

惠宝宝马4S店/惠安新中利丰田

泉州惠宝汽车销售服务有限公司

销售:宝马汽车、汽车零配件、汽车精品;汽车保养、维修;机动车证件代办
  • 行业汽车及零配件
  • 性质民营、私营公司
  • 规模10~50人
手机版m.597.com
微信公众号
求职者app下载
400-8108-597
电话
意见
反馈
App
下载