薪资:
¥3000-6000元/月
福利:
要求:
大专 | 1年 | 语言不限 | 25岁到36岁
地址:
泉州市-惠安县(福建省泉州市惠安县惠泉南路28号(宏艺实业1号门3楼))导航
人数:
招聘2人
时间:
6天/周
公司简介
公司以销售服装服饰、鞋帽、日用百货等,现有抖音小店、京东商城, 淘宝等平台,致力于电销发展的后起之秀,公司有良好的发展理念,独到的市场战略以及闽南人特有的创业精神,如果您是积极肯干,踏实用心,对自己有良好的职业生涯规划,公司有无限发展晋升空间;我们欢迎您的加入哈!
工作职责:
1、负责客服小组,给下级成员提供引导或支持并监督他们的日常活动;
2、推动实施客户服务规范和制度,执行促销方案,提升客户重复订购率;
3、适当处理服务的故障和客户的投诉处理,控制消费者满意度的的跟踪及分析;
4、定期整理搜集客户反馈,进行客户需求分析;
5、全方位优化客户服务质量;
6、客服人员培训、考核等管理工作;
任职要求:
1. 1年以上的客户服务及管理经验,相关网络领域从业者优先 ;
2. 较强的协调能力、人际交往能力能力、表达能力,能独立处理紧急问题;
3. 普通话标准,声音甜美,性格开朗、外向、表达能力、亲和力强。;
4. 良好的服务意识、较强的责任心和执行力,富有工作热情和团队意识
公司地图
福建省泉州市惠安县惠泉南路28号(宏艺实业1号门3楼)
更新于:2020-06-27
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行业互联网
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性质民营、私营公司
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规模10~50人
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网址
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