【工作内容】
负责公司软件产品的客服管理工作，为前来咨询的客户解答疑问。

【任职要求】
1、大专及以上学历，有电商客服经验优先、计算机相关专业优先
2、具有良好的语言表达能力、沟通能力和说服能力
3、能及时准确了解前来咨询客户的需求及意见，并记录整理及汇报
4、有客户服务意识，能够耐心周到地应对各种客户
5、工作责任心强、勤奋敬业、具有团队合作精神、思维清晰
6、熟练电脑基础操作、熟练使用office办公软件